Причины прекращения подачи холодной воды в многоквартирном доме

Причины прекращения подачи холодной воды в многоквартирном домеДля комфортной жизнедеятельности требуется подача электричества и воды без перебоев. Тем более в тех домовладениях, которые подключены к центральной городской системе. Это входит в обязательства предприятия по обеспечению ресурсами. Никто не исключает форс – мажорные обстоятельства.

Причины прекращения подачи холодной воды

– проведение ремонта коммуникаций по плану – население на прилегающей территории необходимо уведомить об этом за десять рабочих дней. Вопросом оповещения занимается управляющая компания;

– нештатная ситуация внутри дома;

– нештатная ситуация на сетях за пределами многоквартирного домовладения.

В случае непрогнозируемых аварий отключение холодного водоснабжения осуществляется без извещения.

Квартирный водопровод пребывает в плохом состоянии и собственник квартиры не делает попытки устранения проблем. В таком случае происходит полное отключение воды для предотвращения вероятного потопа помещений, располагающихся на нижней этажности. Подобное отключение не имеет регулярность, это, своего рода, вынужденная мера на время проведения ремонта.

Замечено нелегальное присоединение к линии водяного обеспечения. Здесь действия носят преступный характер. Его пресекают и выписывают неустойку.

Администрация на местном или федеральном уровне назначила исполнение о прекращении водоснабжения на объекте. Подчиненная структура – в данном случае поставщик – приводит в исполнение данное решение. При возникающих недовольствах обжалование касается определителя предписания.

Подробности

Согласно санитарным нормам

прекращение подачи холодного водоснабжения за неуплату находится под запретом. То же самое касается и отключения отопления в холодный сезон.

- понижение давления в системеОтсюда можно сделать вывод, что питьевую воду имеют право отключить лишь при нештатных ситуациях, ремонтных работах по плану, в профилактических целях, в период борьбы с незаконным подключением к водной линии.

Насколько времени имеют право произвести отключение холодной воды на основании закона

Законом установлено, что для плановых и нештатных отключений водоснабжения есть временные рамки. На протяжении одного календарного месяца потребителей разрешается оставить без воды в общей сумме не более восьми часов. Одноразовое прекращение подачи не должно превышать четыре часа, в том числе и при запланированных работах в многоквартирном доме.

При аварийных ситуациях, снабженцы услуг обязаны исправлять поломки в срочном режиме. Естественно, временные рамки будут зависеть от трудности аварии, глубины прокладки трубопроводов и прочих нюансов.

При проведении работ по плану время превысило те значения, которые рекомендованы законодательством, тогда вывод один – ненадлежащее качество оказываемых услуг. В подобном случае потребители правомочны истребовать с поставщика перерасчёта уплаты за оказанные услуги.

Отхождением от условий договора о поступлении в квартиры питьевой воды служит:

– приостановка её подачи сверх установленного периода времени;

– понижение давления в системе – при сокращении на двадцать пять и более процентов есть повод для перерасчёта уплаты за услуги в меньшую сторону.

В обязанности потребителя входит регулярное внесение оплаты за водоснабжение. В противном случае, ему осуществляется начисление пеней и штрафов.

Одновременно и снабженец несёт ответственность за качественное предоставление услуг.

Любое прекращение подачи холодной воды обязательно должны быть обоснованными и осуществляться в установленном порядке. Или тоже не за горами санкции.

Нелегальное отключение водоснабжения

- приостановка её подачи сверх установленного периода времени;– осуществление технических работ в соответствии с планом, но проживающие потребители не были заблаговременно уведомлены;

– водопроводная система перекрыта за отсутствие оплаты, в соответствии с накопленным долгом.

Важно! Питьевую воду запрещено отключать за неуплату. В целях привлечения их к уплате, снабженцы обязаны искать другие методологии – начисление пени и штрафных санкций, обращение в суд, ограничение подачи остальных ресурсных услуг;

– безосновательное прекращение подачи водоснабжения, понижения её давления в системе;

– затягивание с включением водоснабжения после того, как были проведены ремонтные мероприятия.

Аварийное отключение холодной воды

В подобной ситуации водоснабжение прекращается одномоментно для сокращения плохих последствий и скорейшего реанимирования подачи. Коммунальщики обязаны произвести устранение неполадок и реанимировать водоснабжение в самый краткий период.

Примеры:

– плохое качество питьевой воды;

– устранение пожаров.

Подвоз воды для питья – особая услуга – на автоцистернах её привозят в объёме, который соответствует нормативам расходования воды для населения. Так делают, если подача не производится более двадцати четырёх часов.

Проведение перерасчёта оплаты за воду после отключения

Для требующегося перерасчёта важно подать заявку и пояснить, на основании чего выдвинуто требование. Его проводят для квартир, независимо от присутствия или отсутствия счётчиков.

Основания для перерасчёта:

  1. Отсутствует водяная подача продолжительнее установленных на законодательном уровне часов – сокращение оплаты на 0,15%.
  2. Качество подаваемого ресурса не соответствует нормам СанПина. Снабженца наказывают штрафами. Оплата не берётся вообще.
  3. Понижение давления воды в системе. Особый дискомфорт доставляется высоко живущему населению. При сокращении давления на двадцать пять процентов в соответствии с нормативом, то за один час проведения ремонтных мероприятий в подобном режиме общая сумма платы понижается на 0,1 процента. При более низких показателях – плата не производится.

Куда звонить при отключении воды, аварии? В свою управляющую компанию или по телефонам аварийной службы.

У вас есть вопрос юридического характера?

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Татьяна Конева/ автор статьи

Являюсь риэлтором более 20 лет в агенстве недвижимости в Москве, делюсь опытом на своем сайте. Если у вас возникли вопросы, можете оставить заявку и я со своими коллегами поможем вам с ответами!

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Недвижимость и закон
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: