Если Вы решаете воспользоваться услугами риелтора, то логично задаться вопросом о том, какое агентство недвижимости выбрать. От выбора компании будет зависеть и качество обслуживания, и профессионализм конкретного специалиста, а как следствие, и успех Вашей сделки.
На настоящий момент в Санкт-Петербурге функционирует более 500 агентств недвижимости. Давайте разберемся, на какие критерии при выборе подходящей именно Вам компании стоит опираться.
Критерии выбора агентства недвижимости
Для начала вам нужно выбрать все агентства, в которых есть те услуги по аренде или купле-продаже с ипотекой или без, которые вам нужны. А затем произвести небольшое исследование их опыта и репутации.
Опыт и сроки работы агентства
Первое, на что стоит обратить внимание, чтобы правильно выбрать агентство – срок его существования на рынке. Чем дольше компания вращается на рынке – тем выше степень её надежности и профессионализма сотрудников.
Это связано с тем, что опыт работы в сфере недвижимости необходимо накапливать и систематизировать годами. Отличная репутация – это то, что достается тяжелым трудом, качественной и многолетней работой.
Лучше всего выбрать агентство недвижимости, которое работает уже более 5 лет. Такой компании не выгодно портить свою репутацию проведением незаконных сделок и обманывать клиентов, контролирующие и надзорные органы, также в курсе деятельности данной фирмы – а это ещё одна гарантия Вашей защищённости.
Это свидетельствует об их огромном опыте и продвижении агентства на рынке недвижимости именно благодаря их многолетней профессиональной практике.
Кроме того, для маленьких агентств характерно более внимательное отношение к клиентам, поскольку доля рынка, которую они занимают, не так велика.
В крупных агентствах работает большое число риелторов, которые только начинают свой путь в недвижимости, однако, их деятельность курируется опытными специалистами, которые не позволят допустить серьезных ошибок. Кроме того, такие компании всегда характеризуются более развитым клиентским сервисом.
Репутация и известность агентства
Немаловажный фактор – известность агентства. Крупные и успешные агентства характеризуются наличием стабильных рекламных компаний.
Они сотрудничают с различными СМИ: газетами, журналами, радиостанциями, сайтами, предоставляющими услуги рекламы. Наличие своего сайта в интернете – также большой плюс.
Сформировать Ваше полное представление об агентстве недвижимости и выбрать хорошее поможет имидж компании. Его оценить можно исходя из расположения офиса и обстановки в нем.
Обратите внимание на расположение офиса и количество филиалов – если компания представлена не только в Вашем городе, но и в других регионах – это один из показателей надежности и стабильности. Внутри офис должен быть оформлен в соответствии с корпоративным стилем агентства, оснащен достаточным количеством техники.
Если Вы имеете дело с небольшой компанией, постарайтесь выяснить, как давно она ведет свою деятельность и сколько времени располагается именно по этому адресу, оцените сам офис, можете взять рекомендации от соседей. Обратите внимание на то, как Вас встретят, на профессионализм сотрудников и соблюдение норм делового этикета.
О хорошей репутации агентства свидетельствует также партнерство с крупными банками и застройщиками, инвестиционными компаниями. Наличие наград, грамот, премий и сертификатов – показатель профессионализма руководящего состава и сотрудников фирмы.
Всё это будет свидетельством того, что компания признана риэлтерским сообществом, и Вы можете смело заключать с ней договор.
Условия договора агентства недвижимости
Договор, а точнее прописанные в нем обязательства риелтора и агентства в целом – являются одним из самых важных критериев того, как выбрать агентство недвижимости для работы.
Чем лояльнее по отношению к Вам условия договора, тем больше вероятность того, что агентство действительно заинтересовано в оказании качественной услуги.
На практике не редки случаи, когда обещания о проверке, данные в устной форме на деле в жизнь не воплощаются, и из-за этого, после сделки возникают конфликтные ситуации.
Убедитесь, что Вам будет оказана услуга проверки юридической чистоты объекта недвижимости и сделки с ним, по результатам этой проверки Вам будет предоставлен отчет на фирменном бланке компании, заверенном печатями и подписью руководителя.
Ещё большего доверия заслуживают фирмы, которые гарантируют оказание юридической помощи в случае возникновения каких-либо претензий в Ваш адрес после проведения сделки.
Таким образом, чтобы чувствовать себя в безопасности при проведении сделок с недвижимостью, нужно доверить это дело профессионалам. Поэтому при выборе компании, с которой собираетесь заключить договор, лучше всего обращать внимание на стабильные и крупные агентства, оказывающие услуги уже не первый год.
Прислушайтесь к мнению своих друзей и знакомых, которые могут подсказать Вам хорошее агентство. Потратьте чуть больше времени на поиск специалиста, который устроит Вас в профессиональном плане.
Внимательно изучите условия работы, которые предлагает Вам та или иная компания, и успех сделки Вам гарантирован!